Teknik Problemler

Şifreniz SIS sistemi ve E-posta adresiniz üzerinde kullanmış olduğunuz şifreniz ile aynıdır,

NOT : Şifre resetleme veya yeniden oluşturma için Okul sistemine kayıtlı olan cep telefonunuzdan "2322" e "bilgipass" yazarak şifrenizi resetleye bilirsiniz. Şifrenizi daha önce oluşturmadıysanız oluşturmak veya yenilemek için aşağıda bulunan linki tıklayarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Password Reset Link : http://it.bilgi.edu.tr/Documents/SMS_ile_gecici_sifre_uretme.pdf

https://arsivonline2.bilgi.edu.tr/ adresinden ilgili yıllara ait arşivlenmiş olan derslerinize ulaşabilirsiniz. Kullanıcı adınız ve şifrenizi yeniden oluşturmanız için kullanıcı bilgilerinizi (isim soyisim veya öğrenci numarası) bilgilms.support@bilgi.edu.tr adresine yollamanız gerekmektedir.


Lms sistemi içersinde, ilgili haftaya ait canlı ders linkine tıklayarak Adobe Connect Sanal sınıf ortamına bağlanabilirsiniz, Canli derslere giriş yapabilmeniz için bilgisayarınızda Google Chrome ya da Mozilla Firefox tarayıcı ve Flash Player yüklü olmalıdır.

1. Canlı derslere giriş yapmak için tercih ettiğiniz bir tarayıcıyı bilgisayarınıza indirin.
2. Flash Player adlı eklentiyi bilgisayarınıza indirip kurulum işlemini tamamlayın Flash Player’ı indirmek için tıklayınız.

İnternet bağlantı hızını minimum 1 mbit olmalıdır. http://hiztesti.ttnet.com.tr adresinden bağlantı hızınızı öğrenebilirsiniz.

Günümüzde birçok kurum veya kuruluş internet trafiği ve güvenliği açısından çalışanlarının kullanmış olduğu sistemlerde veya internet ortamında veri veya band genişliğini düşük tutmaktadır. Bu nedenle canlı ders veya kayıtlı dersleri izlemeniz için ilgili departmanlar ile görüşerek gerekli izin veya hakların verilmesini talep edebilirsiniz.


Canlı dersler 1 saatte ortalama 300 MB., video dersler 1 saatte ortalama 100MB internet kotasi doldurur.

Örneğin: Aylik 25GB kotası olan bir kişinin kotası 250 saat video ders ya da 83 saat Canlı ders izleyerek dolabilir. TTNET’te adil kullanım kotası minimum 25 GB’tır. Sizin kotanız 4GB olsa ve bu kota dolarsa internet hızınız 3Mbps’ye düşüp 25GB’a kadar daha internet hizmeti almaya devam edersiniz. Lütfen internet servis sağlayıcınızdan bilgi alınız.

Android ve iOS işletim sistemleri için ücretsiz olarak ‘’Adobe Connect’’ uygulamasını indirip Canlı derslere erişim sağlayabilirsiniz.

Kayıtlı ders videolarını izleyebilmeniz için ders bitiminde en az 24 saat içerisinde Mobil cihazlarda izlenebilmesi için Mp4. Formatına dönüştürülüp ilgili derse eklenmesi sağlanacaktır.

Bunlar yardımcı olmadıysa kendi sorunuzu sorabilirsiniz.